График работы в праздничные дни:
7 марта 9.00 – 17.00
8,9,10 марта – выходной день
Работает техническая служба с 11:00 до 15:00 по телефону 8 (81372) 2-55-24 и 8(800) 200 09 74
 
Оплатить услуги можно через личный кабинет пользователя
 

ВНИМАНИЕ!
14.09.2022г. на сети кабельного телевидения произошел технический сбой. Вещание всех телеканалов приостановлено. На данный момент ведутся работы по восстановлению работоспособности. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Неисправность была полностью устранена 16.09.2022 г. Если у Вас сохраняются проблемы с просмотром телеканалов или программы телепередач, рекомендуем Вам перенастроить телевизор в режиме автонастройки. В случае, если автонастройка телевизора не устранила проблему – обратитесь в службу техподдержки по т. 2-55-24.

ВНИМАНИЕ!
Уважаемые абоненты!

С 01.02.2022 г.
- абонентская плата за услугу «Доступ к сети» КТВ составит 345 руб./мес.

- абонентская плата за услугу обслуживание домофонной системы составит:

Справки по телефону: (81372) 2-09-74, (81372) 2-55-24
С понедельника по пятницу с 9:00до 18:00

Уважаемые абоненты!
5 апреля 2021 г. на некоторых телеканалах будет изменен источник сигнала.
В связи с чем при просмотре телевизора через приставку может пропасть звук. Для исправления этой ситуации необходимо обновить Программное Обеспечение ваших приставок до последней актуальной версии прошивки.
Прошивку можно скачать здесь
Инструкция по обновлению здесь
Приставки, которые подлежат обновлению, это модели HD 8911 и HD 8921, приобретенные до 2019 г.
Кабельные ресиверы HD 9320 новые звуковые кодаки не поддерживают.

Уважаемые абоненты. Доводим до Вашего сведения, что с 1 сентября 2020г. тематический пакет телеканалов FullHD, прекращает свое вещание в сети ИНФОКОМ.
Подписки на пакет будут остановлены автоматически.

В сети ИНФОКОМ началось вещание детского канала «МУЛЬТИМАНИЯ«.

«Мультимания» — мир фантазии и воображения, мир без границ и стереотипов, мир ярких впечатлений, мир прекрасного детства!

Этот канал отличается не только качеством контента, но и гармоничным сочетанием лучших образцов отечественной и зарубежной анимации. Сетка вещания тщательно выстраивается с учетом различных факторов: сезонности, особенностей учебного расписания, времени активности возрастных групп и часовых поясов.

«Мультимания» предлагает вам путешествие в страну удивительных приключений, волшебных историй и прекрасных героев.

Всегда и везде, для тебя и твоих друзей, всё самое интересное!

Уважаемые абоненты!

Уведомляем, что в связи с праздничной датой – Днем России – будет изменен график работы офиса компании:11,12,13 июня – выходные дни.

Служба технической поддержки в выходные дни будет работать с 11:00 до 15:00 по телефону 2-55-24 или 8 800 200 09 74

Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Днем России! Желаем приятного отдыха!

Пакет  с телеканалом доступен для абонентов сети ИНФОКОМ в цифровом формате.

Подробности о способах подключения узнавайте в офисе  ООО «ИНФОКОМ»

или по телефону 88002000974

Уважаемые абоненты!

Уведомляем, что в связи с праздничной датой – Днем Народного Единства – будет изменен график работы офиса компании:

03 ноября – с 9:00 до 17:00

04 ноября – выходной день

Служба технической поддержки в праздничный день будет работать с 11:00 до 15:00 по телефону 2-55-24

Уважаемые абоненты!
10 сентября 2015 года с 9:00 до 18:00 будут производиться плановые работы по переносу оборудования с перерывом в оказании услуг по доступу в интернет.
Перерыв в оказании услуг ожидается с 9:30 до окончания работ.
ООО «ИНФОКОМ» приносит свои извинения за временные неудобства.