ИНФОКОМИНТЕРНЕТ И ТЕЛЕВИДЕНИЕ

В связи с аппаратным сбоем оборудования, 31 января 2012 года будут производиться профилактические работы на сервере электронной почты домена iksnet.ru. Просим воздержаться от изменения настроек электронной почты. Приносим извинения за причинённые неудобства.

Профилактические работы были начаты в 9:45 и завершены в 10:50.

ООО «ИНФОКОМ» поздравляет всех с праздником и напоминает режим работы в праздничные дни:

• 30 декабря 2011 г. — сокращенный рабочий день до 16:00часов;

• 31 декабря 2011г., 1, 2, 5—9 января 2012 г. — выходные дни;

• 3, 4 января 2012 г. — с 11 до 15 часов работает приём платежей;

• 31 декабря 2011г.-10 января 2012 г. — с 11 до 15 часов работает дежурная служба. Заявки можно оставить по телефонам 2-09-74 и 2-55-24 или бесплатному 8(800)200-09-74;

Напоминаем: Если по каким-либо причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги, то Вы можете произвести обещанный платёж через личный кабинет.

Всем абонентам, заключившим договор на услугу доступа в Интернет в период с 26 декабря 2011 года по 31 января 2012 года,  ООО «ИНФОКОМ» предоставляет один месяц доступа в Интернет – бесплатно.

С 1 января 2012 года вступают в действие изменения тарифов:

• Увеличины скорости на тарифах Фиксированный;

• Приостановка услуг на срок до 6 месяцев для физических лиц – бесплатно. Услуга считается приостановленной с даты указанной в заявлении на приостановку. Ограничение услуг в связи с отрицательным балансом на лицевом счете приостановкой не является.

В связи со сбоем программного обеспечения на оборудовании, 31 октября 2011 года невозможен выход в интернет по технологии VPN. Идут восстановительные работы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

Проблема решена в 20:25.
Если у Вас доступ в интернет еще не работает попробуйте перезапустить VPN соединение или, если у Вас есть роутер, то перезапустите роутер.
Благодарим Вас за терпение.

18 июля 2011 года автономная сеть кабельного телевидения Городка присоединена к мультисервисной сети г.Луга. В результате присоединения жителям стали доступны все услуги, доступные в сети города Луга.

Абонентам, подключенным на «Базовый пакет» (16 каналов), теперь доступны для просмотра более 35 каналов, а также канал местной телекомпании «ЛИК».

Читать запись полностью »

Окончены работы по модернизации сети в Городке и Заклинье. На настоящий момент идут активные подключения абонентов к сети Интернет. Также начаты подключения в Зеленом бору. Для подключения нужно заключить договор в офисе ООО «ИНФОКОМ» по адресу г.Луга пр. Кирова д.77, телефон для справок (81372) 2-09-74.

В связи со скорым окончанием модернизации сетей в Заклинье и Городке и окончанием строительства линии связи Луга – Луга 2 – Зеленый Бор – Городок компания ООО «ИНФОКОМ»:

• принимает заявки на подключении к сети Интернет по адресам:
  Заклинье ул. Новая 20, 21, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 31, 32, 35
  Городок 5/22, 5/23, 5/24, 5/26, 5/27, 5/228, 5/269, 5/271, 5/289, 5/298, 5/306, 5/310, 5/313, 5/317, 5/319, 5/326, 5/327, 5/328, 5/329, 5/330, 5/331
  Зеленый Бор 1, 2
• принимает заявки на подключение к сети кабельного телевидения по адресам Зеленый Бор 1, 2

Стоимость и условия подключения стандартные. Жители, оставившие заявки, будут иметь право на внеочередное заключение договора и подключение.

С 1 июля 2011 года вступают в действие новые тарифы для физических лиц..
Обращаем Ваше внимание, что указанные скорости на тарифах уже действуют в тестовом режиме.
Напоминаем, что сменить текущий тарифный план вы можете в личном кабинете или оформив заявление в офисе ООО «ИНФОКОМ». Смена тарифного плана возможна только с 1 числа месяца. Планировать смену тарифа в личном кабинете или оформлять заявление необходимо заранее, т.е. до 1 числа.