Уважаемые абоненты!
ООО «ИНФОКОМ» поздравляет
Вас с наступающим Новым годом!
Режим работы в предпраздничные и праздничные дни
28,29,30 декабря 2022 г. – с 9.00-18.00 в обычном режиме
31 декабря 2022 г. – выходной день
1, 2 января 2023 г. – выходные дни
3, 4 января 2023 г. рабочий день с 11.00 – 15.00
5-8 января 2023 г. – выходные дни
Служба технической поддержки будет принимать звонки с 11.00 до 15.00
по телефонам 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)

Уважаемые абоненты!
ООО «ИНФОКОМ» поздравляет
Вас с наступающим Новым годом!
Режим работы в предпраздничные и праздничные дни
30 декабря 2021 –
с 9.00-17.00
31 декабря 2021 г. – выходной день
1, 2, 3 января 2022 г. – выходные дни
4, 5 января 2022 г. рабочие дни с 11.00 – 15.00
6-9 января 2022 г. – выходные дни
Служба технической поддержки будет принимать звонки с 11.00 до 15.00
по телефонам 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)

Уважаемые абоненты!
5 апреля 2021 г. на некоторых телеканалах будет изменен источник сигнала.
В связи с чем при просмотре телевизора через приставку может пропасть звук. Для исправления этой ситуации необходимо обновить Программное Обеспечение ваших приставок до последней актуальной версии прошивки.
Прошивку можно скачать здесь
Инструкция по обновлению здесь
Приставки, которые подлежат обновлению, это модели HD 8911 и HD 8921, приобретенные до 2019 г.
Кабельные ресиверы HD 9320 новые звуковые кодаки не поддерживают.

Уважаемые абоненты!
С 01.01.2021 г.
- абонентская плата за услугу «Доступ к сети» КТВ составит 310 руб./мес.
- изменятся скорости по всем тарифам на услуги телематической сети.
- изменится абонентская плата по тарифам на услуги телематической сети:
Спринтер 1 — 340 руб./мес.
Спринтер 2 — 460 руб./мес.
Спринтер 1 срочный — 300 руб./мес.
Спринтер 2 срочный — 410 руб./мес.
Спринтер 3 срочный — 570 руб./мес.
На все 100 — 330 руб./мес.

Справки по телефону: (81372) 2-09-74, (81372) 2-55-24
С понедельника по пятницу с 9:00до 18:00

13-17 апреля 2020 г: офис ООО «ИНФОКОМ» работает с 11.00 до 15.00

Служба технической поддержки будет принимать звонки с 10.00 до 16.00 по телефонам 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)

Если по каким-либо причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги,
то Вы можете воспользоваться следующими способами:
1) моментальный платеж через личный кабинет;
2) обещанный платёж через личный кабинет;
3) с помощью On-line систем Ваших Банков – по реквизитам.
Все реквизиты можно скачать по адресу, либо в квитанции!

06-10 апреля 2020 г: офис ООО «ИНФОКОМ» работает с 11.00 до 15.00

Служба технической поддержки будет принимать звонки с 10.00 до 16.00 по телефонам 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)

Если по каким-либо причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги,
то Вы можете воспользоваться следующими способами:
1) моментальный платеж через личный кабинет;
2) обещанный платёж через личный кабинет;
3) с помощью On-line систем Ваших Банков – по реквизитам.
Все реквизиты можно скачать по адресу, либо в квитанции!

27 Ноября с 01:00-08:00 будут проводиться работы на оборудовании доступа в интернет. Во время проведения работ могут быть перерывы в предоставлении услуг связи.

В сети ИНФОКОМ включили новый телеканал Победа!
Телеканал можно увидеть на 38 кнопке.
В его эфире — классика советского военного кино, российские фильмы и сериалы, документальные программы о Великой Отечественной войне; новые циклы программ собственного производства, основанные на ранее неизвестных архивных документах и материалах; свидетельства ветеранов; интервью с историками и экспертами; семейные воспоминания участников акции «Бессмертный полк», а также находки и открытия поисковых отрядов.

ООО «ИНФОКОМ» уведомляет абонентов кабельного телевидения на тарифном плане «Доступ к сети» с ежемесячной оплатой 185 рублей  о повышении абонентской платы

- Стоимость услуг по данному тарифу с 01 октября 2019 года составит 240 рублей в месяц (НДС не облагается).

- Стоимость услуг по данному тарифу с 01 января 2020 года составит         295 рублей в месяц (НДС не облагается).

Справки по телефону: (81372) 2-09-74

С понедельника по пятницу с 9:00до 18:00

Уважаемые, абоненты!
28.08.2019 в 12:27 возникли проблемы на оборудовании вышестоящего магистрального оператора связи. С этого момента доступ в интернет пропал. Прогноза по времени восстановления нормальной работы доступа в интернет пока нет. Просим Вас набраться терпения и не пытаться перенастроить свое оборудование до момента устранения неисправности.
Об устранении проблемы будет сообщено дополнительно.
Спасибо за понимание.

Неисправность была устранена 13:45.
Приносим наши извинения за причиненные неудобства.