Опубликовано : admin в (Абонентам, Интернет, Режим работы, Телевидение)

С Новым 2026 годом!


Уважаемые абоненты!
ООО «ИНФОКОМ» поздравляет
Вас с наступающим Новым годом!

Режим работы в предпраздничные и праздничные дни
29, 30 декабря 2025 г. рабочие дни с 09:00 – 18:00

31 декабря 2025 г.
1, 3, 4, 6, 7, 9, 10 и 11 января
2026г. – выходные дни

2, 5 и 8 января 2026 г. рабочие дни с 11:00 – 15:00

Служба технической поддержки будет принимать звонки с 11:00 до 15:00
по телефонам 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)

Если по каким-либо причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги,
то Вы можете воспользоваться следующими способами:
1) моментальный платеж через личный кабинет пользователя
2) обещанный платёж через личный кабинет пользователя
3) с помощью On-line систем Ваших Банков – по реквизитам.
Все реквизиты можно скачать с нашего сайте в разделе контакты, либо в квитанции!

Опубликовано : admin в (Абонентам, Интернет, Телевидение)

Изменение тарифов ООО «ИНФОКОМ»!

ВНИМАНИЕ!
Уважаемые абоненты!

В связи с изменением законодательства с 01.01.2026 г. изменяются цены на услуги.
Все тарифы можно посмотреть в разделе Тарифы.

Справки по телефону: (81372) 2-09-74, (81372) 2-55-24
С понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00

Опубликовано : admin в (Абонентам, Без категории, Режим работы)

Авария на телефонной линии.

Уважаемые абоненты!
24.09.2025 зафиксирована авария на телефонной линии. К сожалению, на текущий момент, ни один офисный телефон не работает. Предполагаемый срок устранения неисправности 26.09.2025 19:00.
Офис работает в обычном режиме.
Обращения можно отправлять в личном кабинете по адресу bill.lktv.ru в разделе «Техническая поддержка».

Опубликовано : admin в (Абонентам, Интернет)

Изменение тарифов на доступ в Интернет!

ВНИМАНИЕ!
Уважаемые абоненты!

С 01.04.2025 г.
- минимальная абонентская плата, включающая поддержание IP-адреса, абонентский договор, линию связи составит 150 руб./мес.
- изменится абонентская плата на тарифах планах для доступа в интернет:

  • Доступный — 470 руб/мес.
  • Оптимальный — 630 руб./мес.
  • Престижный — 710 руб/мес.

Все тарифы можно посмотреть в разделе Тарифы.

Справки по телефону: (81372) 2-09-74, (81372) 2-55-24
С понедельника по пятницу с 9:00до 18:00

Опубликовано : admin в (Абонентам, Интернет, Режим работы, Телевидение)

Изменение графика работы технической службы

Уважаемые абоненты!
ООО «ИНФОКОМ» уведомляет об изменении
графика работы технической службы

Новый режим работы техподдержки:
✏с 09.00 до 18.00 в офисе по рабочим дням
✏с 09:00 до 20:00 по телефону ежедневно.
Телефоны техподдержки 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)

Если по каким-либо причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги,
то Вы можете воспользоваться следующими способами:
1) моментальный платеж через личный кабинет пользователя
2) обещанный платёж через личный кабинет пользователя
3) с помощью On-line систем Ваших Банков – по реквизитам.
Все реквизиты можно скачать с нашего сайте в разделе контакты, либо в квитанции!

Опубликовано : Pvl в (Без категории)

С Новым 2025 годом!

Уважаемые абоненты!
ООО «ИНФОКОМ» поздравляет
Вас с наступающим Новым годом!
Режим работы в предпраздничные и праздничные дни:
✏23 – 28 декабря 2024 г. рабочие дни с 09.00 – 18.00
✏29, 30, 31 декабря 2024 г. и 1, 2 января 2025 г. – выходные дни
✏3,4 января 2025 г. рабочие дни с 11.00 – 15.00
✏5-8 января 2025 г. – выходные дни

Служба технической поддержки будет принимать звонки с 11.00 до 15.00
по телефонам 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)

Если по каким-либо причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги,
то Вы можете воспользоваться следующими способами:
1) моментальный платеж через личный кабинет пользователя
2) обещанный платёж через личный кабинет пользователя
3) с помощью On-line систем Ваших Банков – по реквизитам.
Все реквизиты можно скачать с нашего сайте в разделе контакты, либо в квитанции!

Опубликовано : admin в (Абонентам, Интернет, Телевидение)

ВНИМАНИЕ!!! Изменения в оплате через личный кабинет.

Уважаемые абоненты!
Изменились требования для проведения оплаты через личный кабинет. Для успешной оплаты необходимо, чтобы в профиле абонента были заполнены поля «Мобильный телефон» и «Email». Обратите внимание на название поля – нужно именно «Мобильный телефон», а не «Контактный телефон». Если эти поля не заполнены, то при переходе на платежную систему высвечивается ошибка «Системная ошибка».
Отредактировать содержимое указанных полей, можно в личном кабинете в разделе «Профиль». Внесите в соответствующие графы свой номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Сохраните. Подтверждать, если появится такое предложение, не обязательно. Платежи станут доступны.

Опубликовано : admin в (Без категории, Интернет, Режим работы, Телевидение)

С ДНЕМ ПОБЕДЫ!

Режим работы офиса ООО «ИНФОКОМ» в праздничные дни:

8 мая офис работает с 9:00 до 17:00
9,10,11,12 мая – выходные дни

Дежурная служба работает с 11 до 15 часов.
Заявки принимаются по телефону 2-55-24.

Напоминаем: Если по каким-либо причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги, то Вы можете произвести обещанный платёж или произвести моментальный платеж через личный кабинет

Опубликовано : admin в (Абонентам, Интернет, Режим работы, Телевидение)

График работы в праздничные дни!

График работы в праздничные дни:
✏ 7 марта 9.00 – 17.00
✏ 8,9,10 марта – выходной день
Работает техническая служба с 11:00 до 15:00 по телефону 8 (81372) 2-55-24 и 8(800) 200 09 74
 
Оплатить услуги можно через личный кабинет пользователя
 

Опубликовано : admin в (Без категории)

С Новым годом!

Уважаемые абоненты!
ООО «ИНФОКОМ» поздравляет
Вас с наступающим Новым годом!
Режим работы в предпраздничные и праздничные дни
28,29,30 декабря 2022 г. – с 9.00-18.00 в обычном режиме
31 декабря 2022 г. – выходной день
1, 2 января 2023 г. – выходные дни
3, 4 января 2023 г. рабочий день с 11.00 – 15.00
5-8 января 2023 г. – выходные дни
Служба технической поддержки будет принимать звонки с 11.00 до 15.00
по телефонам 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)