ООО «ИНФОКОМ» поздравляет всех с праздником и напоминает режим работы в праздничные дни:
31 декабря 2013 г. — сокращенный рабочий день до 17:00 часов;
1, 2, 5—8 января 2014 г. — выходные дни;
3, 4 января 2014 г. — с 11 до 15 часов работает приём платежей;
1-8 января 2014 г. — с 11 до 15 часов работает дежурная служба. Заявки можно оставить по телефонам 2-09-74 и 2-55-24 или бесплатному 8(800)200-09-74;

Напоминаем: Если по каким-либо причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги, то Вы можете произвести обещанный платёж через личный кабинет.

Вниманию абонентов ООО «ИНФОКОМ» и жителей г.Луга!

В последнее время участились случаи обмана граждан неизвестными лицами. Совершая обход квартир и выдавая себя за представителей крупных интернет- провайдеров ( в том числе ООО «ИНФОКОМ»), данные лица распространяют заведомо ложную информацию о деятельности этих интернет- провайдеров и настаивают на необходимости перезаключения абонентских договоров на интернет- обслуживание под разными предлогами.

ООО «ИНФОКОМ» сообщает своим абонентам о том, что его сотрудники не производят поквартирный обход абонентов в целях перезаключения уже имеющихся договоров на интернет- обслуживание. ООО «ИНФОКОМ» не меняло названия, не производило слияния с другими фирмами и организациями, не намерено прекращать свою деятельность. Никакого перезаключения действующих договоров не требуется.

Чтобы избежать обмана и не пойти на поводу у недобросовестных граждан, ООО «ИНФОКОМ» настоятельно рекомендует заключать договор на интернет- обслуживание ( изменять его условия ) только в офисе интернет- провайдера. Подписание каких- либо документов, представленных неизвестными лицами на дому, может повлечь за собой крайне неблагоприятные последствия ( ухудшение качества интернет- обслуживания, материальный ущерб, распространение Ваших персональных данных).

Напоминаем о том, что все сотрудники ООО «ИНФОКОМ» имеют удостоверение установленного образца.

В связи с реконструкцией магистральной сети ООО «ИНФОКОМ», 08 октября 2013г. возможны перерывы в предоставлении услуг кабельного телевидения и доступа в интернет в северной части города от ул. Ленинградская до ул. Пислегина включительно с 9:30 до окончания работ.

С 1 июля 2013 года вступают в действие новые тарифы для физических лиц и новые тарифы для организаций.
Обращаем Ваше внимание, что указанные скорости на тарифах уже действуют в тестовом режиме.
Напоминаем, что сменить текущий тарифный план вы можете в личном кабинете или оформив заявление в офисе ООО «ИНФОКОМ». Смена тарифного плана возможна только с 1 числа месяца. Планировать смену тарифа в личном кабинете или оформлять заявление необходимо заранее, т.е. до 1 числа.

ООО «ИНФОКОМ» поздравляет всех с праздником и напоминает режим работы в праздничные дни:

• 29 декабря 2012 г. — сокращенный рабочий день до 16:00 часов;

• 30, 31 декабря 2012г., 1, 2, 5—8 января 2013 г. — выходные дни;

• 3, 4 января 2013 г. — с 11 до 15 часов работает приём платежей;

• 30 декабря 2011г.-8 января 2012 г. — с 11 до 15 часов работает дежурная служба. Заявки можно оставить по телефонам 2-09-74 и 2-55-24 или бесплатному 8(800)200-09-74;

Напоминаем: Если по каким-либо причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги, то Вы можете произвести обещанный платёж через личный кабинет.

C 5 Декабря обнаружено ложное срабатывание бесплатного avast! Free, приводящее к блокированию интернета у пользователей с русской операционной системой Windows XP и установленными домашними версиями avast!.
Оригинальное сообщение

Разработчики приносят свои извинения, и в текущих базах обновления avast! уже убрали ложное срабатывание на системный файл TCPIP.sys.

В данный момент есть несколько решений по устранению ошибки:

Читать запись полностью »

Началось предоставление услуг доступа в Интернет в микрорайоне Луга-2.
Подключение возможно по следующим адресам: ул. Мелиораторов д.2, 6а, 7, 8а, 8б, 9, 9а, 11, 12, 13.
Принимаются заявки на подключение по адресам: ул. Мелиораторов д. 4, 6, 8.
Стоимость подключения в микрорайоне Луга-2 составляет 1000 руб.

В связи с аварией на канале одного из наших магистральных провайдеров 14.05.2012 с 16:40 до 18:00 некоторые пользователи могли испытывать затруднения с доступом в интернет. На текущий момент услуги предоставляются используя только один внешний канал, поэтому до устранения проблем, скорость доступа в интернет может не соответсвовать заявленной в тарифе. Также доставка и отправка почты с почтового сервера mail.iksnet.ru будет приостановлена до устранения неисправности.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Неисправность устранена. Услуги оказываются в полном объеме с 19:40.

Режим работы офиса ООО «ИНФОКОМ» в праздничные дни:
28 апреля – с 9 до 17 часов
29,30 апреля, 1 мая – выходные дни.

5 мая – с 9 до 16 часов
6,7,8,9 мая – выходные дни

Дежурная служба работает с 11 до 15 часов. Заявки принимаются по телефонам 2-09-74 и 2-55-24.

Напоминаем: Если по каким-либо причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги, то Вы можете произвести обещанный платёж через личный кабинет.

Доступ к каналу возможен всем абонентам сети кабельного телевидения в цифровом пакете

«Русский роман» удобно вписывается в ежедневный график телезрителей: фильмы показываются целиком (2-4 серии), одним блоком, без продолжения на следующий день.

Круглосуточное вещание телеканала составлено таким образом, что телезритель в привычное для себя время не пропустит новинок на канале.

Фильмы канала – это лирические, человечные, глубоко волнующие жизненные истории.