Уважаемые абоненты, рады сообщить Вам о появлении в нашей сети нового телеканала «ДОМ КИНО»
Лучшие фильмы известных российских режиссеров, блокбастеры, картины-призеры престижных кинофестивалей, классика отечественного кинематографа, новое авторское кино, а также самые свежие сериалы телеканала «ДОМ КИНО» теперь доступны пользователям цифрового телевидения «Пакет Цифровой» на кнопке «123».
Подключайтесь — и смотрите российское кино в круглосуточном режиме.
Уважаемые абоненты!
Вчера около 11 часов утра вышло из строя оборудование бесперебойного электропитания. В следствии чего вышло из строя и другое оборудование, а так же пострадала аппаратная часть. Практически весь день велись восстановительные и работы.
Основная часть была восстановлена к двум часам дня. Техническая служба по восстановлению работала до 11 вечера. На телефон до 19 часов отвечал один сотрудник, поэтому некоторым абонентам из-за наплыва звонков, было не дозвониться.
Хотим уведомить, что
в понедельник 10 апреля около 8 часов утра нам необходимо будет заменить вышедшие из строя элементы сети. Поэтому возможны пропадания Интернет и телевидения в течении 10-30 мин.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Уважаемые абоненты, 08.04.2017 в районе 11 часов вышло из строя оборудование электропитания. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Если доступ в Интернет не возобновился, то необходимо позвонить в тех. службу по тел. 2-55-24.
Телеканалы Первый, Россия 1, НТВ, 5 канал, Россия К, Россия 24, Карусель, ОТР, ТВЦ,Звезда, ТВ 3, МАТЧ перешли с формата MPEG 2 на MPEG 4.
В связи с этим на приставках GS 9320 и MCC 8520 могло пропасть изображение. Для приставок GS 9320 достаточно перенастроить каналы, удалив предварительно старые. На приставках MCC 8520 к сожалению уже ничего не возможно сделать, так как она может декодировать только MPEG 2.
Абонентов у которых цифровые каналы настроены на телевизоры и телевизор не поддерживает MPEG 4, могут оставить заявку на заказ модуля доступа, который может транскодировать MPEG 4 в MPEG 2
Подробности можете узнать в офисе ООО «ИНФОКОМ»
Внимание! 17.12.2016 в 14:25 произошла авария на магистральном канале внешнего оператора. Между Лугой и Санкт-Петербургом. Причины и размеры аварии выясняются. Сейчас работает резервный канал связи, меньшей емкости. Поэтому скорость доступа ниже заявленной. До устранения неисправности, просим Вас воздержаться от скачивания больших объемов информации и просмотра видео онлайн.
Приносим Вам извинения за причиненные неудобства и надеемся на понимание. Администрация.
Канал связи восстановлен 18.12.2016 в 6:23. Причина аварии- повреждение кабеля связи на участке Санкт-Петербург – Гатчина.
Спасибо за терпение и понимание.
Доводим до Вашего сведения, что в соответствии с утвержденным графиком профилактических работ на 2016 год, на спутниках «ABS-2» (75° в.д.), «Экспресс-АТ1» (56° в.д.) и «Экспресс-АМУ1» (36° в.д.) 19 октября 2016 года в период с 02:00 по 12:00 (мск) на передающих станциях будут проводиться профилактические работы, в связи с чем возможны перерывы в вещании всех телеканалов.
Приносим извинения за возможное неудобство.
С 1 октября 2016 года телеканал КИНОХИТ в тематическом пакете «ЦИФРОВОЙ» будет заменен на телеканал НАШЕ НОВОЕ КИНО.
Уважаемые абоненты!
29 сентября 2016 года с 9.00 до 18.00 будут производиться работы на линии связи.
В связи с этим возможны перерывы в предоставлении услуг Кабельного телевидения.
ООО «ИНФОКОМ» приносит извинения за временные неудобства.
