Уважаемые абоненты!

18 мая 2015 года с 9.00 до 18.00 будут производиться работы на линии связи г. Луга – м-р Городок. В связи с этим в микрорайонах Городок и Зеленый бор возможны перерывы в предоставлении услуг Кабельного телевидения и доступа в Интеренет .

ООО «ИНФОКОМ» приносит извинения за временные неудобства.

Празднование Дня Победы

- это дань уважения подвигу наших соотечественников, это память о тех, благодаря кому вот уже 70 лет над нашими головами мирное небо, поэтому в рамках мероприятий, приуроченных ко Дню Победы, ООО «ИНФОКОМ» предлагает новый тарифный план «Победа».

Акция действует до 31 мая 2015 года.

08.09.2014 В 10:01 произошла авария на интернет-канале магистрального оператора ОАО «Ростелеком».  На текущий момент все пользователи переключены на резервный канал. На время устранения неисправности возможно снижение скорости доступа в интернет. Спасибо за понимание.

Авария устранена 08.09.2014 в 15:35. Услуга Доступа в Интернет работает в штатном режиме.

С 1 июня 2014 года вступают в действие новые тарифы для физических лиц.
Обращаем Ваше внимание, что указанные скорости на тарифах уже действуют в тестовом режиме.
Напоминаем, что сменить текущий тарифный план вы можете в личном кабинете или оформив заявление в офисе ООО «ИНФОКОМ». Смена тарифного плана возможна только с 1 числа месяца. Планировать смену тарифа в личном кабинете или оформлять заявление необходимо заранее, т.е. до 1 числа.

В связи с реконструкцией магистральной сети ООО «ИНФОКОМ», 08 октября 2013г. возможны перерывы в предоставлении услуг кабельного телевидения и доступа в интернет в северной части города от ул. Ленинградская до ул. Пислегина включительно с 9:30 до окончания работ.

C 5 Декабря обнаружено ложное срабатывание бесплатного avast! Free, приводящее к блокированию интернета у пользователей с русской операционной системой Windows XP и установленными домашними версиями avast!.
Оригинальное сообщение

Разработчики приносят свои извинения, и в текущих базах обновления avast! уже убрали ложное срабатывание на системный файл TCPIP.sys.

В данный момент есть несколько решений по устранению ошибки:

Читать запись полностью »

Началось предоставление услуг доступа в Интернет в микрорайоне Луга-2.
Подключение возможно по следующим адресам: ул. Мелиораторов д.2, 6а, 7, 8а, 8б, 9, 9а, 11, 12, 13.
Принимаются заявки на подключение по адресам: ул. Мелиораторов д. 4, 6, 8.
Стоимость подключения в микрорайоне Луга-2 составляет 1000 руб.

В связи с аппаратным сбоем оборудования, 31 января 2012 года будут производиться профилактические работы на сервере электронной почты домена iksnet.ru. Просим воздержаться от изменения настроек электронной почты. Приносим извинения за причинённые неудобства.

Профилактические работы были начаты в 9:45 и завершены в 10:50.

Всем абонентам, заключившим договор на услугу доступа в Интернет в период с 26 декабря 2011 года по 31 января 2012 года,  ООО «ИНФОКОМ» предоставляет один месяц доступа в Интернет – бесплатно.

С 1 января 2012 года вступают в действие изменения тарифов:

• Увеличины скорости на тарифах Фиксированный;

• Приостановка услуг на срок до 6 месяцев для физических лиц – бесплатно. Услуга считается приостановленной с даты указанной в заявлении на приостановку. Ограничение услуг в связи с отрицательным балансом на лицевом счете приостановкой не является.