Вниманию абонентов ООО «ИНФОКОМ» и жителей г.Луга!

В последнее время участились случаи обмана граждан неизвестными лицами. Совершая обход квартир и выдавая себя за представителей крупных интернет- провайдеров ( в том числе ООО «ИНФОКОМ»), данные лица распространяют заведомо ложную информацию о деятельности этих интернет- провайдеров и настаивают на необходимости перезаключения абонентских договоров на интернет- обслуживание под разными предлогами.

ООО «ИНФОКОМ» сообщает своим абонентам о том, что его сотрудники не производят поквартирный обход абонентов в целях перезаключения уже имеющихся договоров на интернет- обслуживание. ООО «ИНФОКОМ» не меняло названия, не производило слияния с другими фирмами и организациями, не намерено прекращать свою деятельность. Никакого перезаключения действующих договоров не требуется.

Чтобы избежать обмана и не пойти на поводу у недобросовестных граждан, ООО «ИНФОКОМ» настоятельно рекомендует заключать договор на интернет- обслуживание ( изменять его условия ) только в офисе интернет- провайдера. Подписание каких- либо документов, представленных неизвестными лицами на дому, может повлечь за собой крайне неблагоприятные последствия ( ухудшение качества интернет- обслуживания, материальный ущерб, распространение Ваших персональных данных).

Напоминаем о том, что все сотрудники ООО «ИНФОКОМ» имеют удостоверение установленного образца.

С 1 июля 2013 года вступают в действие новые тарифы для физических лиц и новые тарифы для организаций.
Обращаем Ваше внимание, что указанные скорости на тарифах уже действуют в тестовом режиме.
Напоминаем, что сменить текущий тарифный план вы можете в личном кабинете или оформив заявление в офисе ООО «ИНФОКОМ». Смена тарифного плана возможна только с 1 числа месяца. Планировать смену тарифа в личном кабинете или оформлять заявление необходимо заранее, т.е. до 1 числа.

В связи с аварией на канале одного из наших магистральных провайдеров 14.05.2012 с 16:40 до 18:00 некоторые пользователи могли испытывать затруднения с доступом в интернет. На текущий момент услуги предоставляются используя только один внешний канал, поэтому до устранения проблем, скорость доступа в интернет может не соответсвовать заявленной в тарифе. Также доставка и отправка почты с почтового сервера mail.iksnet.ru будет приостановлена до устранения неисправности.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Неисправность устранена. Услуги оказываются в полном объеме с 19:40.

Милые женщины, добрые, верные!
С новой весной Вас, с каплями первыми!
Мирного неба Вам, солнца лучистого,
Счастья заветного, самого чистого!
Много Вам ласки, тепла, доброты, -
Пусть исполняются Ваши мечты!

ООО «ИНФОКОМ» поздравляет всех женщин с международным женским днем и напоминает часы работы в праздничные дни:

5 марта 2011 г.
с 9:00 до 17:00 часов

с 6 по 8 марта 2011 г.
Работает только дежурная служба с 11:00 до 15:00. Заявки принимаются по телефонам 2-55-24 и 2-09-74

ВНИМАНИЕ!!!
В связи с изменениями в документообороте Сбербанка РФ, для правильного внесения платежа, всем оплатившим услуги (телевидение, интернет, домофон) через отделения Сбербанка РФ, необходимо подойти с квитанциями в офис ООО «ИНФОКОМ». В противном случае, правильное разнесение платежей не гарантируется.
При оплате в других банках или на почте, предоставлять квитанцию в офис ООО «ИНФОКОМ» не нужно.

При оплате услуг внимательно заполняйте квитанции и сверяйте чек-ордер (Сбербанк РФ) на соответствие вашей квитанции.

ООО «ИНФОКОМ» рекомендует оплачивать услуги в ОАО «Рускобанк».

Во время предновогодней акции были заключены договоры с номерами 2000 и 2009. Абоненты, заключившие эти договоры, получили по бутылочке шампанского. Надеемся, что подарки пришлись как нельзя кстати для празднования Нового Года.

Новые реквизиты можно скачать тут.