» Без категории

График работы офиса в мае 2026 г. (Интернет и телевидение г. Луга)

admin — Fri, 01 May 2026 07:06:40 +0000

Уважаемые абоненты!
Коллектив ООО «ИНФОКОМ» поздравляет всех
с праздником Весны и Труда и с наступающим Днем Победы!!!

График работы офиса:
30 апреля – офис работает с 9:00 до 17:00

1, 2, 3 мая – выходные дни
8 мая – офис работает с 9:00 до 17:00

9, 10, 11 мая – выходные дни

Время работы службы технической поддержки выходные и праздничные дни с 11:00 до 15:00
по телефонам 2-55-24.

Если по каким-либо причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги,
то Вы можете воспользоваться следующими способами:
1) моментальный платеж через личный кабинет пользователя
2) обещанный платёж через личный кабинет пользователя
3) с помощью On-line систем Ваших Банков – по реквизитам.
Все реквизиты можно скачать с нашего сайте в разделе контакты, либо в квитанции!

Авария на телефонной линии.

admin — Wed, 24 Sep 2025 13:03:39 +0000

Уважаемые абоненты!
24.09.2025 зафиксирована авария на телефонной линии. К сожалению, на текущий момент, ни один офисный телефон не работает. Предполагаемый срок устранения неисправности 26.09.2025 19:00.
Офис работает в обычном режиме.
Обращения можно отправлять в личном кабинете по адресу bill.lktv.ru в разделе «Техническая поддержка».

С Новым 2025 годом!

Pvl — Sat, 28 Dec 2024 11:10:11 +0000

Уважаемые абоненты!
ООО «ИНФОКОМ» поздравляет
Вас с наступающим Новым годом!
Режим работы в предпраздничные и праздничные дни:
23 – 28 декабря 2024 г. рабочие дни с 09.00 – 18.00
29, 30, 31 декабря 2024 г. и 1, 2 января 2025 г. – выходные дни
3,4 января 2025 г. рабочие дни с 11.00 – 15.00
5-8 января 2025 г. – выходные дни

Служба технической поддержки будет принимать звонки с 11.00 до 15.00
по телефонам 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)

С ДНЕМ ПОБЕДЫ!

admin — Tue, 07 May 2024 14:43:58 +0000

Режим работы офиса ООО «ИНФОКОМ» в праздничные дни:

8 мая офис работает с 9:00 до 17:00
9,10,11,12 мая – выходные дни

Дежурная служба работает с 11 до 15 часов.
Заявки принимаются по телефону 2-55-24.

Напоминаем: Если по каким-либо причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги, то Вы можете произвести обещанный платёж или произвести моментальный платеж через личный кабинет

С Новым годом!

admin — Fri, 30 Dec 2022 13:22:29 +0000

Уважаемые абоненты!
ООО «ИНФОКОМ» поздравляет
Вас с наступающим Новым годом!
Режим работы в предпраздничные и праздничные дни
28,29,30 декабря 2022 г. – с 9.00-18.00 в обычном режиме
31 декабря 2022 г. – выходной день
1, 2 января 2023 г. – выходные дни
3, 4 января 2023 г. рабочий день с 11.00 – 15.00
5-8 января 2023 г. – выходные дни
Служба технической поддержки будет принимать звонки с 11.00 до 15.00
по телефонам 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)

График работы в Новогодние праздники!

admin — Thu, 30 Dec 2021 06:16:26 +0000

Уважаемые абоненты!
ООО «ИНФОКОМ» поздравляет
Вас с наступающим Новым годом!
Режим работы в предпраздничные и праздничные дни
30 декабря 2021 –
с 9.00-17.00
31 декабря 2021 г. – выходной день
1, 2, 3 января 2022 г. – выходные дни
4, 5 января 2022 г. рабочие дни с 11.00 – 15.00
6-9 января 2022 г. – выходные дни
Служба технической поддержки будет принимать звонки с 11.00 до 15.00
по телефонам 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)

Обновление ПО

AVT — Mon, 05 Apr 2021 08:00:31 +0000

Уважаемые абоненты!
5 апреля 2021 г. на некоторых телеканалах будет изменен источник сигнала.
В связи с чем при просмотре телевизора через приставку может пропасть звук. Для исправления этой ситуации необходимо обновить Программное Обеспечение ваших приставок до последней актуальной версии прошивки.
Прошивку можно скачать здесь
Инструкция по обновлению здесь
Приставки, которые подлежат обновлению, это модели HD 8911 и HD 8921, приобретенные до 2019 г.
Кабельные ресиверы HD 9320 новые звуковые кодаки не поддерживают.

Изменение тарифов с 01.01.2021

admin — Fri, 18 Dec 2020 14:44:35 +0000

Уважаемые абоненты!
С 01.01.2021 г.
- абонентская плата за услугу «Доступ к сети» КТВ составит 310 руб./мес.
- изменятся скорости по всем тарифам на услуги телематической сети.
- изменится абонентская плата по тарифам на услуги телематической сети:
Спринтер 1 — 340 руб./мес.
Спринтер 2 — 460 руб./мес.
Спринтер 1 срочный — 300 руб./мес.
Спринтер 2 срочный — 410 руб./мес.
Спринтер 3 срочный — 570 руб./мес.
На все 100 — 330 руб./мес.

Справки по телефону: (81372) 2-09-74, (81372) 2-55-24
С понедельника по пятницу с 9:00до 18:00

Уважаемые абоненты!

admin — Mon, 13 Apr 2020 08:30:43 +0000

13-17 апреля 2020 г: офис ООО «ИНФОКОМ» работает с 11.00 до 15.00

Служба технической поддержки будет принимать звонки с 10.00 до 16.00 по телефонам 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)

Если по каким-либо причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги,
то Вы можете воспользоваться следующими способами:
1) моментальный платеж через личный кабинет;
2) обещанный платёж через личный кабинет;
3) с помощью On-line систем Ваших Банков – по реквизитам.
Все реквизиты можно скачать по адресу, либо в квитанции!

Уважаемые абоненты!

admin — Mon, 06 Apr 2020 13:11:37 +0000

06-10 апреля 2020 г: офис ООО «ИНФОКОМ» работает с 11.00 до 15.00

Служба технической поддержки будет принимать звонки с 10.00 до 16.00 по телефонам 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)