» Абонентам

График работы в праздничные дни.

admin — Fri, 06 Mar 2026 14:54:32 +0000

График работы в праздничные дни:
7,8,9 марта – выходной день
Работает техническая служба с 11:00 до 15:00 по телефону 8 (81372) 2-55-24 и 8(800) 200 09 74

Оплатить услуги можно через личный кабинет пользователя

С Новым 2026 годом!

admin — Wed, 17 Dec 2025 11:39:43 +0000

Уважаемые абоненты!
ООО «ИНФОКОМ» поздравляет
Вас с наступающим Новым годом!

Режим работы в предпраздничные и праздничные дни
29, 30 декабря 2025 г. рабочие дни с 09:00 – 18:00

31 декабря 2025 г.
1, 3, 4, 6, 7, 9, 10 и 11 января
2026г. – выходные дни
2, 5 и 8 января 2026 г. рабочие дни с 11:00 – 15:00

Служба технической поддержки будет принимать звонки с 11:00 до 15:00
по телефонам 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)

Если по каким-либо причинам Вы не успели вовремя оплатить услуги,
то Вы можете воспользоваться следующими способами:
1) моментальный платеж через личный кабинет пользователя
2) обещанный платёж через личный кабинет пользователя
3) с помощью On-line систем Ваших Банков – по реквизитам.
Все реквизиты можно скачать с нашего сайте в разделе контакты, либо в квитанции!

Изменение тарифов ООО «ИНФОКОМ»!

admin — Wed, 17 Dec 2025 11:35:17 +0000

ВНИМАНИЕ!
Уважаемые абоненты!

В связи с изменением законодательства с 01.01.2026 г. изменяются цены на услуги.
Все тарифы можно посмотреть в разделе Тарифы.

Справки по телефону: (81372) 2-09-74, (81372) 2-55-24
С понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00

Авария на телефонной линии.

admin — Wed, 24 Sep 2025 13:03:39 +0000

Уважаемые абоненты!
24.09.2025 зафиксирована авария на телефонной линии. К сожалению, на текущий момент, ни один офисный телефон не работает. Предполагаемый срок устранения неисправности 26.09.2025 19:00.
Офис работает в обычном режиме.
Обращения можно отправлять в личном кабинете по адресу bill.lktv.ru в разделе «Техническая поддержка».

Изменение тарифов на доступ в Интернет!

admin — Mon, 17 Mar 2025 07:51:14 +0000

ВНИМАНИЕ!
Уважаемые абоненты!

С 01.04.2025 г.
- минимальная абонентская плата, включающая поддержание IP-адреса, абонентский договор, линию связи составит 150 руб./мес.
- изменится абонентская плата на тарифах планах для доступа в интернет:

Доступный — 470 руб/мес.

Оптимальный — 630 руб./мес.

Престижный — 710 руб/мес.

Все тарифы можно посмотреть в разделе Тарифы.

Справки по телефону: (81372) 2-09-74, (81372) 2-55-24
С понедельника по пятницу с 9:00до 18:00

Изменение графика работы технической службы

admin — Fri, 07 Mar 2025 07:50:48 +0000

Уважаемые абоненты!
ООО «ИНФОКОМ» уведомляет об изменении
графика работы технической службы

Новый режим работы техподдержки:
с 09.00 до 18.00 в офисе по рабочим дням
с 09:00 до 20:00 по телефону ежедневно.
Телефоны техподдержки 2-55-24, 8-800-200-09-74 (бесплатный)

ВНИМАНИЕ!!! Изменения в оплате через личный кабинет.

admin — Sun, 01 Sep 2024 11:22:28 +0000

Уважаемые абоненты!
Изменились требования для проведения оплаты через личный кабинет. Для успешной оплаты необходимо, чтобы в профиле абонента были заполнены поля «Мобильный телефон» и «Email». Обратите внимание на название поля – нужно именно «Мобильный телефон», а не «Контактный телефон». Если эти поля не заполнены, то при переходе на платежную систему высвечивается ошибка «Системная ошибка».
Отредактировать содержимое указанных полей, можно в личном кабинете в разделе «Профиль». Внесите в соответствующие графы свой номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Сохраните. Подтверждать, если появится такое предложение, не обязательно. Платежи станут доступны.

График работы в праздничные дни!

admin — Thu, 07 Mar 2024 13:16:04 +0000

График работы в праздничные дни:
7 марта 9.00 – 17.00
8,9,10 марта – выходной день
Работает техническая служба с 11:00 до 15:00 по телефону 8 (81372) 2-55-24 и 8(800) 200 09 74

Оплатить услуги можно через личный кабинет пользователя

Поздравляем с Днем народного единства!

admin — Thu, 03 Nov 2022 07:32:47 +0000

Уважаемые абоненты!
ООО «ИНФОКОМ»
3 ноября офис
работает с 09:00 до 17:00
4, 5, 6 ноября
ВЫХОДНЫЕ и ПРАЗДНИЧНЫЕ дни

Технический сбой.

admin — Wed, 14 Sep 2022 10:02:05 +0000

ВНИМАНИЕ!
14.09.2022г. на сети кабельного телевидения произошел технический сбой. Вещание всех телеканалов приостановлено. На данный момент ведутся работы по восстановлению работоспособности. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Неисправность была полностью устранена 16.09.2022 г. Если у Вас сохраняются проблемы с просмотром телеканалов или программы телепередач, рекомендуем Вам перенастроить телевизор в режиме автонастройки. В случае, если автонастройка телевизора не устранила проблему – обратитесь в службу техподдержки по т. 2-55-24.